Politique d’expédition

Chez EXCLU DRESS, nous proposons des pièces uniques, dont certaines sont fabriquées à la main ou réalisées sur mesure pour nos clientes.

⏳ Délai de traitement

Le délai de traitement d'une commande varie :

• Entre 6 à 9 jours ouvrés pour les articles en stock.

• Jusqu’à 10 à 20 jours ouvrés pour les caftans ou robes confectionnés sur mesure ou de manière artisanale.

Nous vous informerons par e-mail dès que votre commande est expédiée.

🚚 Livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.
Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation et le transporteur.

⚠️ Retards exceptionnels

En raison de la nature artisanale de certains articles, des retards peuvent survenir. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés et vous tenir informés en cas de dépassement.

EXCLU DRESS ne pourra être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.